O medo de não ser ouvido te transforma em um invisível na empresa?

Uma mudança de atitude pode te dar voz!

O medo de não ser ouvido é uma dificuldade é muito comum, no mundo profissional e também no pessoal, pasmem!

Então, vale ou não vale a pena prestar atenção em como está a sua habilidade de expor suas ideias no ambiente de trabalho?

Eu acho que sim.

E depois vocês não acreditam quando a gente fala que a norma faz bem.

Faz bem sim, para empresas, para os funcionários e para os clientes!

É importante pontuar alguns problemas recorrentes na comunicação no ambiente de trabalho:

Existem dois extremos dessa problemática da comunicação: dificuldade de falar com medo de não ser ouvida e a falta de capacidade de ouvir e esses dois extremos atrapalham muito o ambiente de trabalho e as relações pessoais.

A primeira que vamos abordar é a dificuldade de expor suas ideias no ambiente de trabalho.

Podemos destacar algumas atitudes que podem te auxiliar a melhorar suas habilidades de comunicação para ser mais ouvida no ambiente de trabalho ou pessoal. Entre elas:

1. Preparação: Antes de apresentar suas ideias ou opiniões em uma reunião, por exemplo, é importante preparação. Pense sobre o que deseja falar. Anote os pontos que quer abordar, faça uma pesquisa sobre o assunto e se prepare para possíveis objeções ou perguntas. Isso lhe dará segurança.

2. Escreva mais: Pratique a escrita e a organização das suas ideias por escrito. A escrita auxiliar na organização das ideias.

3. Treine a sua fala: Faça apresentações ou discursos curtos na frente de colegas de trabalho e peça feedbacks sobre a clareza e objetividade do que você está dizendo.

4. Clareza: Ao falar, seja claro e objetivo. Não deixe que a ansiedade ou o nervosismo afetem sua comunicação. Procure ser concisa e transmitir suas ideias de forma clara e simples.

5. Escolha uma forma adequada de transmitir sua ideia. Pense em que vai ouvir e qual a melhor forma para aquela pessoa. Clareza ao falar facilita o entendimento de quem está ouvindo.

6. Escuta ativa: Ouça atentamente as opiniões dos seus colegas e líderes. Demonstre interesse pelo que eles têm a dizer e faça perguntas para esclarecer dúvidas ou entender melhor o ponto de vista deles. Essa atitude vai te ajudar a entender como está sendo percebida e identificar pontos a melhorar

7. Autoconfiança: Acredite em si mesma e em suas habilidades. Quando você se sente segura, é mais fácil transmitir suas ideias com clareza e objetividade. Suas experiências e conhecimentos são importantes e podem agregar valor à equipe.

8. Persistência: Não desista de suas ideias facilmente. Se você acredita que tem algo relevante a dizer, persista e busque formas de apresentar suas ideias de forma mais clara e convincente.

9. Coloque-se em situações desafiadoras: Desafie-se a falar em público, liderar reuniões e participar de discussões importantes no ambiente de trabalho. Colocar-se em situações desafiadoras ajuda a desenvolver a confiança e as habilidades de comunicação.

10. Participe de cursos ou treinamentos que ajudem a desenvolver essas habilidades.

Já em relação a capacidade de ouvir as pessoas no ambiente de trabalho, tem um estudo realizado em 2016 pela empresa de recrutamento e seleção Robert Half revelou que, na época, 32% dos profissionais brasileiros acreditavam que suas opiniões e ideias não eram levadas em consideração pela liderança da empresa.

E se o líder não estimula ou pior, boicota a participação dos seus subordinados: o trabalho sofre, o relacionamento não evolui e a empresa pode perder talentos.

Quando um colaborador tem medo de ser ouvido no ambiente de trabalho, isso pode resultar em vários problemas para a carreira ou empresa, dentre eles:

Falta de participação e contribuição Falta de engajamento Falta de alinhamento com a visão da empresa Desenvolvimento profissional limitado Falta de confiança e autoestima Conflitos interpessoais Perda de oportunidades de negócios Problemas de tomada de decisão Falta de inovação Dificuldades de retenção de talentos

E como evitar que essa situação aconteça? Como os líderes podem estimular que seus subordinados desenvolvam a habilidade da comunicação e participação ativa no ambiente de trabalho:

1. Escuta ativa: O líder deve estar disposto a ouvir as ideias e opiniões dos seus colaboradores. Demonstre interesse e valorize suas contribuições.

2. Incentivo: Crie um ambiente de trabalho aberto ao diálogo e à participação para encorajar os colaboradores a expressarem suas ideias e opiniões.

3. Feedback construtivo: Forneça feedbacks construtivos e orientações para ajudar os colaboradores a se comunicarem de forma mais clara e objetiva, apontando pontos fortes e áreas que precisam ser desenvolvidas.

4. Treinamento e desenvolvimento: O líder pode oferecer treinamentos e oportunidades de desenvolvimento para os colaboradores aprimorarem suas habilidades de comunicação e expressão.

5. Reconhecimento: O líder deve reconhecer e valorizar as contribuições dos colaboradores, destacando o impacto positivo que suas ideias e opiniões têm na empresa.

6. Seja exemplo: O líder deve dar o exemplo, sendo ele próprio um bom comunicador e demonstrando a importância da comunicação eficaz no ambiente de trabalho.

Ao adotar essas posturas, o líder pode criar um ambiente de trabalho mais colaborativo, estimulando a participação ativa. Além disso, o líder pode contribuir para o crescimento profissional dos colaboradores, ao incentivá-los a expressarem suas ideias e opiniões de forma clara e objetiva.

Colaboradores e líderes, esperamos ter ajudado com essa discussão.

E por aí no seu trabalho, como está a sua fala ou a sua escuta?

Conta pra gente, vamos conversar.

Por Luize Fontes